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携车网三大优势 · 消除市场痛点

2019年10月24日 星期四

 

携车网三大优势 · 消除市场痛点

 

 

 

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  重资产 · 大范围 | 车险服务基石 

 

“携车网-府上养车”专注于互联网汽车上门保养业务,致力于通过自有维修队伍为车主提供上门汽车保养、轻度维修和车辆检测服务。

 

  • 资深技师团队近500人- 超80%拥有3年以上行业经验,新人需培训3个月方能上岗。

  • 全国统一服务车超300辆- 1800种定制标配工具,GPS全天监控确保及时到达。

  • 累积服务车主超200万名- 日均订单1500台次,月产能近5万台次。

 

全国跨区域上门保养,现已开通19城,并持续扩张中,服务范围可覆盖整个城市甚至郊县乡村,降低了险司销售难度;全国直营模式,为保险公司提供了便捷的供应商管理和结算。车在哪,携车服务就到哪!

 

 

 

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 4个率先 | 业内服务标准领导者 

 

作为首家专注“上门保养”的上市公司

携车网“业内首创”SOP服务标准

45项施工流程 | 38项安全检测 | 6项细节养护

 

1、率先开发使用汽车检测电子评分系统

2、率先使用技师手持PAD订单流转系统

3、率先利用云视频监控服务质量

4、率先组建技师培训学院

联合发起成立汽车后市场联盟

 并发布《汽车上门保养服务公约》

 

 

 

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透明便捷 · 优质售后 | 提高客户粘性 

 

  • 上门更便利,无需排队等待、来回奔波

  • 保养更自由,服务时间/地点可按需选择

  • 技师更专业,保养全程沟通,技师专业解答

  • 过程更透明,全程录像留存,支持在线播放

  • 配件更安全,品牌配件,机油留样,绝对正品

  • 售后更优质,500W责任保险/ 24H专人对接投诉处理/ 7天客户满意度回访/ 180天超长质保,确保无忧售后体验。

     

 

 

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