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携车网府上养车,上门保养流程?

2020年07月13日 星期一

 

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汽车上门保养

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累计已为超200万车主提供服务

扫码预约 | 技术过硬 | 售后无忧

 

 

1.     预约服务(扫码在线预约或拨打官方电话400-002-6666,确认预约信息)

 

 

2.     信息确认(技师提前一天,与您电话确认具体车型、上门服务时间、地点)

 

3.     上门保养

上门服务 | 全程录像 | 全车检测 | 实时沟通

 

  • 技师到达服务现场

服务技师在约定时间前准时到达服务地点,到达后电话联系客户,调整保养位置。

 

 

  • 布置现场架设监控

技师摄像机架设完毕后,向客户自我介绍。进行场地布置、车辆护套、并架设警示。

 

 

  • 确认配件服务事项

询问保养记录,确认服务项目,查验机油配件,邀请客户一同进行环车检查。

 

 

 

  • 现场保养全程沟通

悉心完成整套保养工作。过程中,热情与车主沟通答疑。

 

 

 

  • 车辆检测电子报告

保养完成后,附赠爱车深度专业检测及评分,即时向车主微信推送检测报告。

 

  • 确认验收完成结算

服务完成后,爱车交付车主验收。车主验收确认后签字并结算。技师向车主礼貌告别。

 

 

 

 

4、售后保障(服务完成后,验车交付,2000公里质保,赠送电子检测报告)

 

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